ご予約前に知っていただきたいこと

ご宿泊のキャンセル

キャンセル料金はご宿泊日の3日前から必要となります。各金額は以下の通りです。
・ご宿泊日の3日前：(宿泊料金の)30％
・前日：50％
・当日：100％
・無連絡キャンセル：100%
なお、公共交通機関の運休や遅延によりご宿泊できなくなった場合は免除となりますので当館にご連絡ください。

ペット同伴でのご宿泊

申し訳ございませんがペットは館内に入ることはできません。当館から車で約10分のところにドッグホテル「Happy Flat（ハッピーフラット）」がございます。詳しくはお店にお問い合わせください。
なお、盲導犬・介助犬・聴導犬に限りご宿泊・レストランのご利用が可能でございます。事前にご連絡ください。
補助犬をお連れのお客様は身体障害者補助犬管理手帳、身体障害者補助犬認定手帳の提示をお願いする場合がございます。(身体障害者補助犬法第十二条第一項に規定)

飲食物のお持込み

館内への飲食物のお持込みはご遠慮頂いております。冷蔵・冷凍が必要なお品物がございましたらお預かり致しますのでお申し出ください。